Retours & Échanges

Chez y2k streetwear, nous voulons que votre style soit impeccable. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de protection pour garantir un retour en toute sécurité.

• 2.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour obtenir votre numéro d'autorisation et l'étiquette d'expédition.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie par notre équipe.

• 4.
  Remboursement

  Une fois l'inspection de qualité terminée dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.